退款政策
更新日期:2026-07-20
睿见 GEO(下称「睿见」)的服务按月付费、不绑年约。我们希望退费规则简单透明: 睿见 GEO 目前由个人独立运营,尚未注册公司或个体工商户,因此暂不能提供发票与对公收款。如需与经营主体签约或需要发票,请先通过 [email protected] 联系确认,避免付款后才发现流程走不通。
一、免费诊断
自助快检与人工深度诊断均为免费,不收取任何费用,因此不涉及退款。你没有义务在诊断后购买任何付费服务。
二、月度服务费
付费后 7 天内、且当月首次报告尚未交付的,可申请全额退款。
当月报告已交付的,该月费用不退;你可以随时停止下月续费,不需要任何理由,也没有违约金。
因睿见原因当月未能交付约定服务的,该月费用全额退还或顺延,由你选择。
三、申请方式
通过服务对接微信或邮件([email protected])提出即可,我们会在 7 个工作日内原路退回。
本政策与《服务条款》共同适用;如有冲突,以对你更有利的条款为准。
